Brand e community: per COIMP l’obiettivo è aumentare il tasso di coinvolgimento 📲
Quando si inizia un percorso di comunicazione, gli obiettivi da raggiungere possono essere diversi: uno dei primi, riguarda il tasso di coinvolgimento degli utenti.
Per il progetto COIMP è ciò di cui ci stiamo occupando da un anno, con il nostro team impegnato a migliorare la relazione tra l’azienda e gli utenti presenti nella community e con l’obiettivo di aumentare il rapporto di fiducia tra loro.
Come? Attraverso la creazione di contenuti di valore 👇
Ogni azienda con una presenza online deve migliorare o creare un rapporto con la propria community, per questi motivi chiave:
1️⃣ Accrescere la visibilità del brand. Una presenza social forte aiuta ad aumentare la visibilità del brand, attirare nuovi clienti e generare interesse per i prodotti o i servizi offerti.
2️⃣ Favorire l'interazione con gli utenti. Il coinvolgimento sui social si riferisce alla capacità di interagire con loro in modo significativo, tra commenti e conversazioni, in modo da creare un legame di fiducia.
3️⃣ Incrementare la fedeltà dei clienti. L'impegno attivo sulle piattaforme social può creare un senso di comunità tra i clienti, per migliorare la fedeltà verso l'azienda e aumentare la propensione ad acquisti futuri dei prodotti o servizi offerti.
Potete seguire i contenuti sui canali Facebook e Instagram di COIMP.