Laboratorio Zacchino

Laboratorio Analisi Zacchino: quando la comunicazione digitale incontra la cura per la salute 🧪

Cosa succede quando un laboratorio di analisi con oltre trent’anni di esperienza decide di ripensare da zero la propria presenza online? Prende forma un progetto di comunicazione capace di educare, ispirare fiducia e rendere il digitale uno strumento al servizio della salute.

Nel Gennaio 2025 inizia la collaborazione tra Laboratorio Analisi Zacchino ed EDS Communication, con un obiettivo preciso: trasformare la presenza digitale del laboratorio in una leva strategica per rafforzare l’identità aziendale, aumentare la visibilità dei servizi offerti e costruire un rapporto duraturo con il proprio pubblico.


🎯 Obiettivi della collaborazione
Sin dalle prime fasi, il progetto ha avuto tre obiettivi ben chiari:

1. Aumento della visibilità e Brand Awareness
Attraverso un piano editoriale coerente, campagne mirate e contenuti visuali di qualità, l’obiettivo è stato rendere riconoscibile il marchio Laboratorio Zacchino anche online, costruendo una reputazione solida e professionale, raggiungendo un pubblico più ampio e consapevole.

2. Educazione del pubblico e promozione dei servizi offerti
Raccontare in modo chiaro, accessibile e umano i servizi di diagnostica e prevenzione del laboratorio, informando gli utenti su tematiche complesse senza mai risultare freddi o distanti.

3. Fidelizzazione dei pazienti
Mantenere viva la relazione con la community grazie a contenuti costanti, informativi ed empatici, rafforzando la fiducia e stimolando il ritorno in laboratorio per analisi e consulenze.


📈 Risultati raggiunti: una crescita concreta e misurabile

La strategia ha preso forma mese dopo mese, con un percorso editoriale che ha combinato storytelling, informazione e promozione in modo sinergico. E i numeri lo confermano.

✅ Fanbase più solida e in target
• Da 614 a 1.367 follower Facebook (+128%) e da 948 a 1.356 follower Instagram (+43%) in soli 9 mesi.
• Crescita qualitativa: utenti realmente interessati, localizzati nella zona di riferimento, coinvolti nei contenuti. Potenziali clienti reali.

✅ Contenuti che performano
• Oltre 1,1 milioni di views complessive tra Facebook e Instagram nel periodo Gennaio–Settembre, con oltre 7.500 reazioni totali (like, commenti, condivisioni e salvataggi).
• Interazione costante, anche nei periodi con minor spesa ADV, segno di contenuti solidi e riconoscibili. Engagement Rate medio superiore al 2%, in linea con i benchmark di settore, con picchi oltre il 4,4% nei periodi di massima attività.

✅ Coinvolgimento reale grazie allo storytelling umano
• I contenuti che mostrano i volti dello staff, sono quelli che generano più interazioni e CTR elevati.
• Il tono accessibile e vicino alle persone ha reso il laboratorio più umano e riconoscibile, come conferma anche la Sentiment Analysis positiva nei commenti e messaggi privati ricevuti.

✅ Conversioni e visite
• Da 46 a oltre 3.300 conversioni dai social media in 9 mesi (clic, richieste, interazioni significative).
• Tasso di conversione medio del 45%, con picchi dell’84% a Giugno.

✅ Efficienza pubblicitaria straordinaria
• CPM medio 1,33€ (inferiore alla media nazionale) e CPC medio 0,05€, a testimonianza di campagne altamente performanti.
• Un CTR medio di 2,59%, superiore agli standard del settore.


💡 Il valore aggiunto di EDS Communication

Il lavoro fatto con il Laboratorio Zacchino dimostra quanto una strategia digitale non sia mai solo questione di “postare contenuti”.

Ogni attività è stata pensata su misura con:
🔹 Analisi iniziale e costruzione del piano: niente improvvisazione, solo scelte consapevoli su tono di voce, rubriche, contenuti, formato e target.
🔹 Un piano editoriale tematico, costruito attorno a contenuti informativi e divulgativi: ogni post è stato pensato per educare e avvicinare, non solo per “promuovere”.
🔹 Contenuti grafici professionali, grazie alla collaborazione con Sara Scionti – Graphic Designer, capaci di tradurre concetti complessi in immagini semplici e accessibili.
🔹 Produzioni visive di alto impatto, realizzate con Mauro Michael Carbone e Film Reel Studio, per dare voce ai protagonisti del laboratorio.
🔹 Campagne advertising a basso costo e ad alta resa: CPM medio di 1,33€ e CTR medio superiore al 2,5%, ben al di sopra della media nazionale.

Ma soprattutto, un metodo sartoriale in cui la strategia si plasma sulle esigenze del cliente, mantenendo una visione chiara: rendere la comunicazione sanitaria più umana, più accessibile e più efficace.


🔚 Conclusioni: una collaborazione che fa scuola

Il caso del Laboratorio Zacchino dimostra che la comunicazione digitale può essere un potente alleato anche per le realtà sanitarie locali. Grazie al metodo EDS, il laboratorio ha costruito una presenza digitale coerente, informativa e coinvolgente, capace di rafforzare la fiducia dei pazienti e attrarne di nuovi.

Per le PMI del territorio, strutture sanitarie o cliniche private che vogliono evolvere digitalmente senza perdere autenticità, questo progetto è un esempio concreto di cosa significa comunicare con metodo, creatività e visione.

Se anche tu vuoi raccontare il tuo brand in modo autentico, contattaci per una consulenza: insieme possiamo trasformare la tua presenza online in uno strumento di crescita reale!